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D
Davi
New Member
November 25, 2023

Não dá acertar outras coisas

  • November 25, 2023
  • 4 replies
  • 4 views

Decide policy ele não deixa acessar outras coisas,o que eu faço o meu tablet?

    4 replies

    Moombas
    Moombas
    Level 4.4: KitKat
    November 27, 2023

    Hey Davi, 

     

    please describe in english and more detailed what your issue is and how we should help you?

    ReeceK
    ReeceK
    Former Community Manager
    December 7, 2023

    Hi  @Davi 

     

    Hope you are well? 

    Would you be able to provide more context to the issue at hand. I will be more than happy to translate. 

     

    Thanks,
    Reece.

    M
    MADY56
    Level 1.5: Cupcake
    July 14, 2024

    Se o seu tablet está exibindo uma mensagem "Decide policy" que impede o acesso a outras funcionalidades, aqui estão algumas coisas que você pode tentar:

    Verificar Configurações: Vá nas configurações do seu tablet e procure por controles parentais ou configurações de gerenciamento de dispositivo que possam estar restringindo o acesso. Isso geralmente está em "Configurações" > "Segurança" ou "Gerenciamento de Dispositivo".

    Redefinição de Fábrica: Se você não conseguir encontrar as configurações de restrição, considere realizar uma redefinição de fábrica. Lembre-se de que isso apagará todos os dados do tablet, então faça um backup das informações importantes primeiro. Para isso, vá em "Configurações" > "Sistema" > "Redefinir" > "Redefinição de fábrica".

    Contato com Suporte: Se o tablet for gerenciado por uma organização (como uma escola ou local de trabalho), entre em contato com o departamento de TI ou equipe de suporte para assistência. Eles podem ter políticas específicas que precisam ser ajustadas.

    Atualização de Firmware: Certifique-se de que o firmware do seu tablet está atualizado. Às vezes, atualizar o dispositivo pode resolver problemas de restrição. Verifique se há atualizações em "Configurações" > "Sistema" ou "Atualização de Software".

    Se precisar de instruções mais específicas, por favor, informe a marca e modelo do seu tablet.

    ReeceK
    ReeceK
    Former Community Manager
    July 15, 2024

    Hi @MADY56 

     

    I have translated your post for you in English: 

     

    If your tablet is displaying a "Decide policy" message that prevents access to other functionality, here are some things you can try:

     

    Check Settings: Go to your tablet's settings and look for any parental controls or device management settings that may be restricting access. This is usually under "Settings" > "Security" or "Device Management".

     

    Factory Reset: If you cannot find the restriction settings, consider performing a factory reset. Keep in mind that this will erase all data on your tablet, so make a backup of important information first. To do this, go to "Settings" > "System" > "Reset" > "Factory reset".

     

    Contact Support: If the tablet is managed by an organization (such as a school or workplace), contact your IT department or support team for assistance. They may have specific policies that need to be adjusted.

    Firmware Update: Make sure your tablet's firmware is up to date. Sometimes updating your device can resolve throttling issues. Check for updates in "Settings" > "System" or "Software Update".

     

    If you need more specific instructions, please provide the make and model of your tablet.

    ReeceK
    ReeceK
    Former Community Manager
    July 16, 2024

    Hello @Davi @MADY56  ,

     

    How are you?

     

    I just want to clarify: are you experiencing issues with your device and seeking a fix for a display error message, or are you trying to provide guidance to others on what to do when this message appears? 😊

     

    Thanks, Reece

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